शिक्षा और प्रशिक्षण के लिए हाई-टेक अवसर

व्यापक प्रौद्योगिकियां तेजी से लोगों के काम करने और खेलने के तरीके को बदल रही हैं। हाथ में पकड़ने वाले उपकरण और हेडसेट पर आभासी वास्तविकता (वीआर) और संवर्धित वास्तविकता (एआर) जैसी तकनीकों की सुविधा के लिए आईफोन X जैसे नए अंकीय उपकरण जारी किए गए हैं। जैसे-जैसे ये प्रौद्योगिकियां लोकप्रियता हासिल करती हैं, अधिक गहन अनुभव उभरने की उम्मीद है। शिक्षा क्षेत्र ने शिक्षण में व्यापक प्रौद्योगिकियों की विशाल क्षमता को पहले ही पहचान लिया है।

अनुसंधान ने दिखाया है कि परिदृश्य-आधारित वीआर प्रशिक्षण शिक्षार्थियों को आमने-सामने प्रशिक्षण में पाठ, चित्र, ऑडियो और वीडियो सामग्री की तुलना में समृद्ध, कम लागत वाली सामग्री प्रदान करता है। यह पारंपरिक कक्षाओं या अन्य अंकीय रूपों में प्रशिक्षण की तुलना में शिक्षार्थियों के व्यवहार को अधिक प्रभावी ढंग से प्रभावित करता है। वीआर प्रशिक्षण का सबसे बड़ा आकर्षण यह है कि यह शिक्षार्थियों को वास्तविक जीवन के परिदृश्यों में संभावित सुरक्षा जोखिमों से मुक्त एक गहन अनुभव के साथ सशक्त बनाता है।

वीआर तकनीक के विपरीत जो कंप्यूटर के माध्यम से व्यापक वातावरण बनाती है, एआर तकनीक वास्तविक दुनिया के उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण पर कंप्यूटर जनित छवियों जैसी जानकारी को अधिचित्रत करती है। निर्देशात्मक प्रशिक्षण के दौरान कार्रवाई बिंदुओं पर संदर्भ और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने के लिए एआर प्रशिक्षण समाधानों के लिए मानवीय क्रियाओं की आवश्यकता नहीं होती है। उदाहरण के लिए, गोदाम कर्मचारियों और उपकरण रखरखाव कर्मियों को कार्यकुशलता में सुधार करने, संचार को कारगर बनाने, ग्राहकों के साथ बातचीत करने और रखरखाव का अनुकूलन करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान की जा सकती है।

जैसा कि हार्डवेयर अधिक किफायती विकल्प और रचनात्मक उपकरण बन जाता है, वीआर और एआर के संयोजन वाली परिपक्व, व्यापक तकनीकों ने ऑनलाइन सीखने के सबसे मूल्यवान तरीकों में से एक उत्पन्न किया है। व्यावसायिक प्रशिक्षण बाजार में, कंपनियाँ व्यक्तिगत शिक्षार्थियों की तुलना में व्यापक तकनीकों का पता लगाने और अपनाने के लिए अधिक रुचि और इच्छा दिखा रही हैं और कर्मचारियों को अभ्यास के लिए पर्याप्त अवसरों के साथ अत्यधिक अनुरूपित सीखने का अनुभव प्रदान करती हैं।

कई मामलों में, व्यापक तकनीकों द्वारा सक्षम आभासी गतिविधियाँ महंगी वास्तविक जीवन की सीखने की गतिविधियों को बदल सकती हैं, जिसमें शिक्षार्थियों को आवश्यक उपकरण, प्रौद्योगिकी और सुरक्षा विशेषज्ञों के साथ एक निश्चित स्थान पर इकट्ठा होने की आवश्यकता होती है। इस तरह के प्रशिक्षण में आमतौर पर विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए स्थानों में ऑन-साइट पाठ्यक्रमों की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक बीमा समायोजक एक पूर्ण आकार के मॉडल कमरे में वाहन क्षति का निरीक्षण करना सीखता है, और एक इंजीनियर एक जनरेटर का उपयोग करके संचरण दुर्घटना या बिजली की विफलता जैसी आपात स्थितियों को संभालना सीखता है जो सेवानिवृत्त हो गया है या प्रशिक्षण के लिए समर्पित है।

व्यापक तकनीकों पर आधारित अंकीय प्रशिक्षण शिक्षार्थियों को विभिन्न प्रकार के कौशलों को समझने में मदद कर सकता है जिन्हें अतीत में केवल वास्तविक जीवन के कामकाजी माहौल में ही निखारा जा सकता था। यथार्थवादी परिदृश्यों को उत्तेजित करके और भौतिक उपकरणों या बड़े पैमाने पर कर्मियों के आंदोलन की आवश्यकता को दूर करके प्रशिक्षण लागत को कम करने के लिए एआर और वीआर प्रौद्योगिकियों की क्षमता ने इसे कई कंपनियों के लिए रणनीतिक केंद्रबिंदु बना दिया है। यह कोविड के बाद की दुनिया में विशेष रूप से सच है जिसमें व्यापार यात्रा और आमने-सामने प्रशिक्षण अधिक चुनौतीपूर्ण हो गया है।

दुनिया की सबसे बड़ी सूचना प्रौद्योगिकी प्रशिक्षण और प्रतिभा विकास कंपनियों में से एक के रूप में, भारत में राष्ट्रीय सूचना प्रौद्योगिकी संस्थान (एनआईआईटी) ने कई भागीदारों के सहयोग से शिक्षण और शिक्षण के उत्पादों का विकास किया है और प्रशिक्षण गैमिफिकेशन, वीआर और एआर तकनीकों को लागू करने में व्यापक अनुभव प्राप्त किया है। कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं: कॉर्पोरेट अधिकारियों के लिए एक नेतृत्व प्रशिक्षण कार्यक्रम में गैमिफिकेशन लागू किया गया है। कार्यक्रम को एक वैश्विक ऊर्जा और पेट्रोकेमिकल समूह के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो व्यावसायिक नैतिकता और कानूनी अनुपालन पर अपने मौजूदा प्रशिक्षण को फिर से तैयार करने की उम्मीद कर रहा था। यह सहायक कंपनियों के वरिष्ठ अधिकारियों के लिए डिजाइन किया गया था और व्यापार नैतिकता और कानूनी अनुपालन से संबंधित जटिल वास्तविक जीवन और दैनिक मुद्दों पर केंद्रित था। इन जरूरतों के जवाब में, एनआईआईटी ने अनुभवात्मक सीखने की सामग्री प्रदान करने के लिए एक रीयल-टाइम 3डी गेम बनाया। सीखने-दर-सीखने के दृष्टिकोण के बाद, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का उद्देश्य अधिकारियों को पारंपरिक पाठ्यक्रमों की धीमी गति से तोड़ने और व्यावसायिक विकास को बढ़ावा देने के लिए जल्दी से सोचने के लिए प्रेरित करना है।

भूमिगत खनन परिदृश्यों में सुरक्षा अभ्यासों का अनुकरण करने के लिए वीआर गेम के माध्यम से एक प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाया गया था। गेम ने एचसीसी वाइव  हेडसेट्स के माध्यम से तैनात किए जाने वाले प्रथम-व्यक्ति परिप्रेक्ष्य को अपनाया। यह शिक्षार्थियों को सुरक्षा समस्याओं को चिह्नित करने और ठीक करने के लिए जटिल खानों को मार्गदर्शन करने का अधिकार देता है，क्योंकि वे खेल में आगे बढ़ते हैं। यदि शिक्षार्थी उभरती हुई समस्याओं को शीघ्रता से हल करने में असफल होते हैं, तो वे कर्मियों की चोटों, खदान के ढहने, और बड़े पैमाने पर हाइपोक्सिया और श्वासावरोध जैसी गंभीर आपदाओं के परिणामों का अनुभव करेंगे। खेल को अधिक आकर्षक बनाने के अलावा, इन अनुभवों की शिक्षण में महत्वपूर्ण भूमिका होती है: शिक्षार्थियों में भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को उत्प्रेरित करके, अनुभवों के परिणामस्वरूप भावनात्मक प्रतिक्रियाओं से जुड़ी यादों का अधिक सटीक प्रतिधारण होता है, जो बदले में यह सुनिश्चित करता है कि बेहतर सीखने के परिणाम वास्तविक दुनिया में काम करें। यह प्रशिक्षण समाधान आमतौर पर ग्राहक कंपनी के खनन स्थल के बाहर सुरक्षा उत्पादन ड्रिल प्रयोगशाला में तैनात किया जाता है।

अचल संपत्ति उद्योग में गृह निरीक्षण के लिए वीआर प्रशिक्षण गेम बनाया गया था। वास्तविक जीवन के परिदृश्यों का अनुकरण करते हुए, गेम ने एचटीसी वाइव  उपकरणों के माध्यम से तैनात किए जाने वाले प्रथम-व्यक्ति परिप्रेक्ष्य को भी अपनाया। खेल अचल संपत्ति उद्योग में नए कर्मचारियों को घरों का निरीक्षण करने, संभावित दोषों की पहचान करने में मदद करता है जो कीमत को प्रभावित कर सकते हैं, प्रत्येक दोष के लागत प्रभाव का निर्धारण करते हैं, और ग्राहकों के साथ बातचीत पर उनके निर्णयों के दीर्घकालिक प्रभाव का निरीक्षण करते हैं। पिछले प्रशिक्षण कार्यक्रमों की तुलना में, जिनमें शिक्षार्थियों को खराब गृह निरीक्षण के परिणाम को समझने में मदद करने में बहुत कम सफलता मिली है, यह प्रशिक्षण समाधान अधिक समय पर और प्रभावी प्रतिक्रिया प्रदान करके अधिक कुशल रहा है।

एक निर्माण कंपनी के लिए विद्युत परीक्षण के लिए एक प्रशिक्षण आवेदन तैयार किया गया था। मोबाइल-आधारित आवेदन वैश्विक निर्माण कंपनी में विद्युत इंजीनियरों को विद्युतीय संचालन में कई बुनियादी परीक्षण करने और प्रासंगिक उद्योग प्रमाणन प्राप्त करने में सहायता करता है।

एक पारंपरिक ऑनलाइन कक्षा और एक मेटावर्स शिक्षण समुदाय को मिलाकर एक पायथन डेटा विश्लेषण पाठ्यक्रम विकसित किया गया है। एनआईआईटी हर साल चीन में कई अंकीय प्रतिभा प्रशिक्षण सत्र आयोजित करता है। 2022 में इसकी सहायक कंपनी स्टैकरूट  द्वारा शुरू किए गए डेटा विश्लेषण पाठ्यक्रम ने एक मेटावर्स शिक्षण समुदाय का रूप ले लिया है, जिसमें छात्र अपनी खुद की अंकीय छवि बना सकते हैं और एक बेहतर व्यापक शिक्षण अनुभव के लिए मेटावर्स में प्रशिक्षक और सहपाठियों के साथ बातचीत कर सकते हैं।

प्राइसवाटरहाउस-कूपर्स द्वारा प्रकाशित एक शोध के अनुसार, कक्षा के शिक्षार्थियों की तुलना में, वीआर-प्रशिक्षित शिक्षार्थी सामग्री से भावनात्मक रूप से 3.75 गुना अधिक जुड़े हुए थे, उन्होंने कक्षा प्रशिक्षण की तुलना में औसतन चार गुना तेजी से प्रशिक्षण पूरा किया और प्रशिक्षण के बाद उन्होंने जो सीखा उस पर कार्य करने में 275 प्रतिशत तक अधिक आश्वस्त थे।

एक मजबूत आम सहमति सामने आई है कि वीआर, एआर और अन्य मेटावर्स-संबंधित तकनीकों जैसे गैमिफाइड शिक्षण कार्यक्रमों पर आधारित प्रशिक्षण समाधानों में विभिन्न उद्योगों में प्रतिभा विकास के अवसरों में तेजी से वृद्धि करने की क्षमता है।

लेखक एनआईआईटी चीन में कॉरपोरेट लर्निंग के व्यवसाय विकास के प्रमुख हैं।